FAQ

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Pour recevoir votre commande,  il faut compter entre 1 à 2 semaines soit entre 7 et 15  jours après votre commande. Nous travaillons en flux tendu et avec les créateurs.

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Est-ce normal ?
C'est tout à fait normal que vous n'ayez pas tout reçu en même temps, les envois se font en différé car les articles proviennent de producteurs/créateurs différents.

Comment commander ?
Pour commander, il vous suffit de vous rendre sur notre site: monmindset.com Vous n'avez alors plus qu'à choisir les articles de votre choix en cliquant sur "Ajouter au panier". Ensuite, vous allez dans votre panier (le petit chariot en haut à droite de notre site) et cliquez sur "Paiement".

Quels sont les modes de paiement ? Prenez-vous les chèques ?
Actuellement, vous pouvez régler par Carte Bancaire, par compte Paypal ou encore par Crypto-monnaies ( Bitcoin, litecoin, Ethereum) , sur notre site. Nous n'acceptons pas les chèques bancaires. 

Avez-vous un magazine papier ? Une boutique ?
Nous travaillons uniquement sur le web. Vous pouvez retrouver tous nos produits sur notre site: monmindset.com ou sur notre Facebook.

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit? 
Nous pratiquons le « Satisfait ou Remboursé ». Si le produit commandé ne convient pas à vos attentes, il vous suffit de nous envoyer un mail et nous procéderons à l'échange ou au remboursement de votre objet.

Bon shopping à vous ;)

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Contactez-nous par email : hello@monmindset.com

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